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ActualizadoJue, 16 Sep 2021 9pm

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Trabajo conjunto entre EDES y las delegaciones municipales

De este modo, se ha propiciado la integración entre la empresa y cada una de las delegaciones de la ciudad, con el fin de establecer una comunicación fluida con cada uno de sus representantes a modo de anoticiar los inconvenientes que puedan surgir y las tareas de reparación que correspondan; y, seguir trabajando en forma integrada.

 

Se promovió una acción conjunta entre las autoridades de la empresa, y representantes de las delegaciones municipales de la ciudad.

Asimismo, se evidenció el plan de acciones que la empresa ha ido desarrollando desde el comienzo del año, así como el fortalecimiento del Plan de Contingencias.

Por consultas, los clientes pueden comunicarse gratis las 24 horas al 0800 999 3337 o utilizar el sistema de reclamos por SMS. En caso de interrupción de servicio, enviar un mensaje de texto al 23722 con la palabra LUZ, un espacio y los 9 dígitos del Número de Identificación de Suministro (NIS) que aparecen en la factura, debajo del logo.

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